南京大金中央空调售后维修电话提示你注意空调售后的几个方面。

- 2018-07-31 -

目前,很多人在购买了空调以后,就没有注意空调售后方面的内容,南京大金中央空调售后维修电话在这里告诉大家,空调售后所主要注意的几个重要的事项。

       1、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
  2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
  3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
  4、收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
  5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
  6、空调售后服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
  7、客户在北京格力空调维修中心维修过机器,可凭收费单及保修单在再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
  8、建立回访制度:定期对维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

我们南京大金中央空调售后维修 销售咨询热线电话:400-820-6266 售后服务热线:400-820-1081,服务热线365天24小时都一直在线,欢迎大家打电话来咨询。