带您了解大金空调售后维修的范围

- 2018-09-13 -

大金空调售后维修公司专业从事大金空调维修以及大金中央空调保养,清洗,加氟等一系列售后服务,帮客户解决家用空调,中央空调机组的各种问题和故障,维修成功率百分之百,家用空调维修上门检测,小故障当场维修解决好,24小时为您服务。

 


南京大金空调售后维修的规模:

1.空调售后服务中心修理的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因修理质量或替换配件质量出现问题,中心担任返修。

2.严格按修理程序及操作规程修理,确保修理质量。

3.严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

4.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速处理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成修理。

5、收费方面严格执行市物价局和公司《修理收费规范》,替换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

6.建立回访准则:定时对修理过的机器(包括上门服务)使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。

7.客户在北京格力空调修理中心修理过机器,可凭收费单及保修单在再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。

8.服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。修理人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门修理准则;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。


了解了我们大金空调售后的业务,您是不是也动心了呢,如果您有空调相关方面的服务就请联系我们吧,只要您的一个电话,我们将竭诚为您服务,欢迎您的访问,同时谢谢你的浏览,您的认可是对我们最大的鼓励。